从“捐款门”再谈企业社会责任

作者：sjgcl 标签：海正药业 万科 王石 温家宝 温总理

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    从“捐款门”再谈企业社会责任

    ――对公众人物的道德操守的反思之三

    作者：顾春雷

    一石激起千层浪。“5?12”汶川大地震之后，因万科集团董事长王石公然抛出“负担论”和“10元论”而遭网友炮轰，使王石本人及万科集团深陷“捐款门”。事后，王石及万科奔赴灾区投身抗震救灾，表示“出资1亿”用于灾后重建，并一再声称参与灾后重建“是完全无偿的，不收任何回报也不回收任何成本”，“不考虑在遵道镇乃至整个绵竹市开展商品住宅、旅游开发或其他任何内容的商业投资活动。”既便是如此，仍有网友质疑万科的动机不纯，是不是为了圈地，是不是为了化解公关危机。当然，在网上也不乏支持王石的“铁杆迷”，为王石及万科申辩。

    杂文家、网易特约评论员鄢烈山先生著文《 莫拿“社会责任”强制他人》，该文提到，“救灾首先是、主要是政府的责任，这是一种政治责任，也是法定的责任。”“个人与企业只有道义责任，所谓“献爱心”。企业的“社会责任”主要是：一，为社会提供合格的产品和与价格匹配的服务；二，依法纳税。交税越多，政府可用于提供社会公共产品包括抗灾济贫的财力就越多，这就是企业对社会最大宗的奉献。”我认为此言有失偏颇。

    企业社会责任(Corporate　Social　Responsibility，简称CSR)是舶来品。CSR的正式定义虽经国内、外论坛多次讨论，却仍莫衷一是。目前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。另一种比较通俗的理解是：企业对社会合乎道德的行为，其要求企业或组织在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。

    “企业纳税，政府来履行社会责任。”这是过去传统的说法。随着近年来，矿难、毒奶粉、毒粉丝、污染、特氟龙、苏丹红、石蜡油……这些频频出现、触目惊心的字眼，使人们对“企业社会责任”、提高企业“公民”责任的呼声日益高涨。企业已经不能作为一个纯粹意义的赚钱、追求利润的最大化的经济组织存在了。无论是出于构建和谐社会的需要，还是从“小政府、大社会”的体制改革出发，使企业不仅是经济活动中的经营主体，而且还要在社会活动中扮演越来越重要的角色，承担起“有限度的社会责任”。（可参见彼得?德鲁克《管理：任务、责任、实践》一书）

    目前，中国生产力学会对企业社会责任制定了一个参考标准，共有六项责任，其中之一就是参与社会公益事业包括社会灾害事件捐助。（见参考资料之一）因此，在汶川大地震之后，企业是否参与慈善捐助迅速成为大众的焦点。此时此景之下，慈善捐助已经成为对有社会责任感的优秀企业和优秀企业家能否担当起“多难兴邦”的主角的一次社会考量。那些所有先富起来的企业家、所以拥有数亿身价的企业以及自诩“勇挑社会责任”的公众人物必须面对这个现实问题，不容回避，不容质疑。当然，企业的社会责任不仅是慈善捐助。

    记得在2005年两会上，温家宝总理在参加全国政协经济界、农业界、工商联界委员联组讨论时给企业家推荐过一本亚当斯密的《道德情操论》他说：“亚当斯密的《国富论》，各位都很熟悉，他所著的《道德情操论》同样精彩。”《道德情操论》的主要精神是，“全社会的财富如果不能被全社会的成员共享，这个社会就是不稳定的。”我们的企业家们，不妨都来读一读这本被总理再三评论和推荐的亚当斯密名著――《道德情操论》。希望这本书能给各位有所启迪。

 

    附录：

    参考资料之一：在企业社会责任标准上，目前中国生产力学会制定了一个参考标准，即：第一，公司治理和道德价值：主要包括对中国法律、法规遵守情况，防范腐败贿赂等交易中的道德行为准则问题，以及对公司小股东权益的保护；第二，员工权益保护：主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、生育福利保障、薪酬公平等；第三，环境保护：减少污染物排放，废物回收再利用，使用清洁能源，减少能源消耗，共同应对气候变化和保护生物多样性等等；第四，社会公益事业：主要包括员工志愿者活动、慈善事业捐助、社会灾害事件捐助、奖学金计划、企业发起设立公益基金会等等；第五，供应链伙伴关系：主要包括对供应链中上、下游企业提供公平的交易机会；第六，消费者权益保护：主要包括企业内部执行较外部标准更为严格的质量控制方法，对顾客满意度的评估和对顾客投诉的积极应对，对有质量缺陷的产品主动召回并给予顾客补偿等等。

    参考资料之二：2005年12月17日-18日,由国务院国有资产监督管理委员会中国企业改革与发展研究会发起主办、浙江华盟文化传播有限公司协办的“中国企业社会责任联盟成立大会暨2005年中国企业社会责任论坛 ”在人民大会堂隆重举行。大会通过并发表了《中国企业社会责任北京宣言》

    《中国企业社会责任北京宣言》

    中国企业面临的社会政治、经济、文化环境发生了历史性变化，企业活动的行为后果对社会的影响之大前所未有。消费者、雇员、债权人、股东、供应链伙伴等利益相关者期望企业担当社会责任；政府、媒体、立法司法机构、公众、各种社会组织空前关注和呼吁企业履行相应的社会责任，意识到社会责任对企业生存、发展约束越来越强，有些企业开始由内而外积极践行企业社会责任。企业是社会之中的企业，财富取之于社会，用之于社会。与社会共进步，与民族共强盛，与国家共强大，与人类共发展，权衡利弊，平衡企业利与社会利益，将社会责任理念和原则融贯于企业生命、企业才能赢得长期利益，才能在空前激烈的市场竞争中立于不败之地，才可保证企业可持续发展，长期关注、探索并高度认同企业社会责任理念和原则各界有识之士，在“中国企业社会责任联盟”的旗帜下，汇聚首都发布以下共识。

    一、追求利润最大化与经济责任同等重要。有效地配置资源是企业经济组织的天职，追求利润最大化是企业完整承担社会责任的基础和前提。为社会需要提供良好的产品和服务，给投资者以回报，价格公正真实地符合产品和服务的价值；企业合理内化利益相关者的权益，企业的利益最大化与利益相关者的利益最大化均衡相融，与社会和消费者共享价值创造的成果，努力实现企业发展，社会繁荣美好和财富惠及广大人民群众的统一。

    二、社会允许企业履行生产与服务职能，企业就是承诺履行社会契约，企业就要在社会制定的法律框架内活动，遵法守法理所当然是企业的社会责任，不违法生产和经营，不欺诈社会，不制假售假，绝不以劣、毒产品危害人的生命健康，不行贿，反腐败，守诺践约，讲信用，重合同，遵守国际社会认同和制定的商业规则，维护劳工权益，不断提高雇员福利水平，以法律更加严格的标准保护和维护自然环境，积极履行企业社会契约和法律责任，通过正常的政治和法律程序参与立法和修法。及时学习、积极回应、严格遵守、带头倡导社会监督企业行为规范的各项法律、法规。

    三、社会对企业期望做什么、禁止做什么以及要求企业履行相应的社会伦理责任，企业应承认和自觉坚守现实公认的社会公平，公正的价值观，主动回应社会价值观的调整和变化，企业首先要履行人权的伦理，禁绝血汗工厂，禁绝危害员工生命安全和生命健康的生产行为，维护利益相关者权力的道德要求，企业还应该遵守环境伦理、生命伦理、技术伦理、网络伦理、文明之间交往伦理，诚信经营，诚信交易，禁绝欺骗，持守信用，企业也要主动积极地支持、参与资助所在社区的建设事业，为当地政府分担力所能及的责任。

    四，企业自由自愿地承担慈善责任是企业超出一般道德伦理要求的美好善举，企业要成为好公民，就应该力所能及地主动赞助文化、教育、卫生、体育、公共设施等社会公益事业，就要扶危济困，赈灾救急，将企业的理想价值与社会美好理想价值完善完满融为一体。

    五，企业承认联合国所倡导和规定的原则条款，自愿在中国做出建设性贡献，积极回应全球企业社会责任运动，对已有的企业社会责任标准根据中国实际情况加以创造性实施。

    六，中国企业秉承以人为本的价值观，为建设中国社会主义和谐社会努力奉献，为实现公正、平等、人道的国际社会努力贡献财富和智慧。

    发起单位：中国企业改革与发展研究会、中国企业社会责任研究分会、中国企业社会责任联盟携山西大同煤矿、浙江海正药业股份有限公司、浙江华盟文化传播有限公司

    2005年12月17日

    参考资料之三：温总理与《道德情操论》

    大家都知道亚当斯密《国富论》的一句名言——市场是一只看不见的手，但他的另外一本著作《道德情操论》却很少有人读过。他在这本书里写道，如果一个社会的经济发展成果不能真正分流到大众手中，那么它在道义上将是不得人心的，而且是有风险的，因为它注定会威胁到社会的稳定。对于我们来说，第一是发展。第二是协调发展。我们要特别重视社会公平与正义。

    ——温家宝总理接受《爱尔兰时报》助理总编采访2004年04月29日 外交部网站

    听取了委员们的建议后，温总理发表了讲话，肯定了非公有制经济取得的成绩和为社会做出的贡献。他说：“亚当斯密的《国富论》，各位都很熟悉，他所著的《道德情操论》同样精彩。”

    ——《温总理荐书企业家<道德情操论>同样精彩》2005年3.10 《重庆晚报》两会报道

    中国总理温家宝昨日下午会见出席《财富》全球论坛的跨国公司CEO和部分港商时说，中国政府始终把发展作为第一要务，以满足人们日益增长的物质和文化需要，但他表示，亚当斯密（Adam Smith）的《国富论》和《道德情操论》「在我心目中具有同等重要地位」。温家宝还说﹕「我想了一夜，给《财富》论坛提一个建议，不仅要关注世界大型企业的发展，还要关注世界上一半贫困人口的问题。」对此，时代华纳高级副总裁傅秉德盛赞上任才两年多的温家宝政府在消灭贫困问题上「已经取得卓越成就」。

    ——《温家宝接见财富论坛商家 关注企业亦关注穷人》2005年05.19香港凤凰卫视

    温家宝总理最近在跟文学艺术家的一次“谈心”中，特别提到亚当斯密在《道德情操论》一书里所说的话，即如果一个社会经济发展成果不能真正分流到大众手里，那么它在道义上是不得人心的，而且是有风险的，因为它注定要威胁社会。温总理就此发挥道：“我们必须坚定不移地推进社会公平与正义，关心群众的利益，让每个人都享受改革和建设的成果。”这句话的“每个人”这个短语至为重要。

    ——《从“小康”到“和谐”》2007年02.10《人民日报》第08版

    “我曾经讲过社会主义的两大任务，一大任务是集中精力发展社会生产力，因为只有物质财富丰富了，实现社会公平正义才有保障。第二，我们必须实现社会公平与正义。”谈到这里，温总理转向在场的师生，问道，“你们读过《道德情操论》么？”不少同学点头说：“那是亚当斯密的书。”

    温总理很高兴，接着说：“亚当斯密写过两部有名的著作，一本叫《道德情操论》，一本叫《国富论》。《国富论》是讲市场经济这只看不见的手。《道德情操论》中有一段话很精彩，他说如果社会财富只集聚在少数人手里，那是不公平的，而且注定是不得人心的，必将造成社会的不稳定。我觉得这个话是对的，所以要讲公平，要把正义作为社会主义国家的首要价值。因为社会主义的本质就是要讲正义，这就需要我们推进改革，包括经济体制、政治体制、司法制度改革。”朴素的话语蕴含了深刻的哲理，热烈的掌声又一次响起，表达了师生们的崇敬和认同。

    ——《东风送春绿满园——温家宝总理“五四”青年节看望人大学子纪实》2007年05.28日 中国人民大学新闻网

    参考资料之四：温总理荐书民营企业家 "《道德情操论》同样精彩" 2005年03月10日 《重庆晚报》

    说起温总理参加委员小组讨论的情形，全国政协委员尹明善对一个小花絮记忆犹新：总理向大家推荐了一本英国经济学家的著作。

    日前，温总理来到全国政协经济界、农业界、工商联界委员下榻的北京铁道大厦，参加联组讨论会。听取了委员们的建议后，温总理发表了讲话，肯定了非公有制经济取得的成绩和为社会做出的贡献。他说：“亚当斯密的《国富论》，各位都很熟悉，他所著的《道德情操论》同样精彩。”

    在座委员中，不乏全国知名经济学家和身价不菲的大企业的老板。温总理说，《道德情操论》的主要精神是：“全社会的财富如果不能被全社会的成员共享，这个社会就是不稳定的。”这赢得了全场热烈的掌声。

    身为力帆掌门人，尹委员还注意到，政府工作报告上有这样一句话，总理也引用了亚当斯密先生的理论——“要让全体人民共享改革和发展的成果”。

    尹委员说，这对我们非公有制经济人士最大的启发就是：企业发展所取得的成绩，要让企业的全体成员，包括员工、中层管理者和老板共享。

    新闻链接

    亚当斯密，是现代西方经济学的鼻祖，代表作《国富论》标志自由资本主义时代的到来。另一代表作《道德情操论》，核心观点则是人与人之间的“同情”与“感恩”。

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