薛宝钗的性格是丰富的，多重的。这就使得读者在评论她的时候仁者见仁，智者见智。她机警，她有城府，她懂得保护自己，她会取悦长辈……这些品性和行为方式常常成为她遭受指责的依据。相当多的读者不喜欢她的八面玲珑、少年老成，认为她这些品性与一个十几岁姑娘的身份很不相称。而事实上，所有这些，在一定程度上又造就了宝钗的可爱。宝钗诸事明白，善解人意，特别会疼人，这使得她在贾府里有了很不错的口碑。
宝钗最先帮的是史湘云。史湘云是一个生性豪阔的人，见姐妹们起社做诗热热闹闹，兴头儿上不由分说便咋唬让自己做东道开一次诗社。谁料，轻喏之后心中却全无筹划，想办呢，自己又没钱，为此跟家中并不富裕的婶婶要又不合适；不办吧，又答应了众姐妹。正在作难的时候，又是宝钗帮她出谋划策，不仅为她提供了螃蟹宴上的一应物品，还别出心裁地帮她设计了办诗社的框架。这次借螃蟹、菊花起的诗社，是办得最为成功的一次：螃蟹宴上，贾母、王夫人、薛姨妈等长辈高兴，凤姐、平儿等平辈也高兴。这次宴饮，既照顾了鸳鸯、袭人、紫鹃、司棋等有名的丫鬟，又顾及了粗使婆子和一些无名的小丫头。最为重要的是，宴后众姐妹和宝玉的诗情也发挥得淋漓尽致。这次诗社，没用湘云花一两银子，也几乎没让湘云操一点心，办得周周全全，皆大欢喜。若非宝钗出资、出面相助，哪能如此圆满！
宝钗关照的第二个人是林黛玉。黛玉寄居贾府，孤苦无助，宝玉成了她惟一的知己。为了不使自己终身失托，她对每一个亲近宝玉的异性都视为对自己的威胁，持敌对态度。她刺湘云、讥宝钗，拈酸吃醋使小性儿，说起话来不饶人。对此，湘云是反唇相讥的，宝钗有时却视若未闻，敞开胸怀全接受了。她不仅不怨黛玉，还更加体谅、体贴黛玉。黛玉说错了酒令，宝钗并不揭她的短让她难堪。黛玉饮食不济，屡犯旧疾，宝钗为她调换药方，建议改吃燕窝粥。又怕黛玉虑及下人们的口舌，不好向贾母、王夫人讨要，自己便背地里将燕窝送给黛玉。这事让黛玉大为感动，肺腑之言全掏给了宝钗，自此，黛玉将宝钗视为亲姐姐一般，还要坚持认薛姨妈做娘。这倒不是黛玉小鸟依人，而是宝钗太会做姐姐了。宝钗对黛玉的关照，拉近了两人的感情，也对黛玉的性格产生了很大的影响。此前，黛玉见别人有人疼爱，动辄心生嫉妒，自我感伤；而在两人互诉衷肠之后，贾母再疼宝琴时，黛玉亦觉欣然了。这是宝钗对黛玉的最明显的熏陶。
宝钗关照的第三个人是邢岫烟。岫烟家道贫寒，到贾府投亲是为生计所迫。她的父母是邢夫人的兄嫂，又没什么能耐。不仅邢夫人不关心岫烟，她的父母也不关心她。在大观园中，她又恰恰与懦弱无能的迎春住在一起，迎春连自己还照顾不了，更无心关照岫烟。岫烟一方面要照顾父母，另一方面自忖是外来人，又要时不时地拿出钱来买下人们的好儿，心里颇受煎熬，无奈之下才典当了绵衣换取几个零花钱。宝钗见她穿得单薄便细问缘由，接着好生劝慰，替她出主意想办法，教她做人之道，并令丫头为她赎出衣服解决避寒问题，这里表现出的完全是一个大姐姐对小妹妹的真心疼爱之情。怪不得岫烟与薛蝌定亲是先取中宝钗后取中薛蝌呢，从宝钗那里，她能得到在亲人身上也得不到的温暖。
宝钗会心疼妹妹，也会心疼母亲。在年幼的妹妹们面前，她是一个大姐姐；在母亲面前，她又是一个知冷知热的好女儿。在薛姨妈看来，儿子薛蟠是指望不上的，家中有了大事，她必得和宝钗商量，平时愁了闷了，也只有宝钗能开她的心。尤其是在儿子薛蟠入狱、媳妇金桂撒泼之后，若没有宝钗的劝慰，薛姨妈不知会愁成啥样呢！